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Juli  25 
Karneval in Rotterdam 2020
TRINIVERBINDUNG

Häufig gestellte Fragen

F : Ich habe kein Kostüm bekommen, kann ich auf eine Warteliste gesetzt werden?
A : Bitte senden Sie uns eine E-Mail und wir setzen Sie auf die Warteliste.
 
info@soakedinsoca.com
WICHTIG: Kostüme sind begrenzt. Wenn sie ausverkauft sind, war es das.

 

Q:  Ist das eine All-Inclusive-Band?

EIN:  Rotterdam ist, Berlin nicht.


F : Wann muss ich mein Kostüm bezahlen?
A : Sie können beim Check-out sofort den vollen Preis für Ihr Kostüm bezahlen oder eine beliebige verfügbare Option wählen.
 

F : Wie kann ich mein Kostüm bezahlen?
A : Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal und Sie können uns auch eine E- Mail an info @soakedinsoca.com senden
  wenn Sie eine Banküberweisung tätigen möchten.

F : Was muss ich mitbringen, wenn ich mein Kostüm abhole?
A : Bitte bringen Sie Ihr Kostüm mit
  Rechnung und Ihren Ausweis. Beides wird benötigt, keine Kostümabholung ohne eines.

F : Was bekomme ich, wenn ich zu Costume Distribution komme?
A : Sie erhalten Ihre Kostümbox, einen Goody Bag
  mit Karneval 
Essentials & Band-Armband.
  Dein Kostüm ist nicht vollständig 
ohne Armband und Maskeraden, die ihr Armband nicht tragen, werden vom Sicherheitsdienst sofort vom Armband entfernt.

F : Versenden Sie die Kostüme? Kann jemand anderes mein Kostüm abholen?
A : Wir versenden nicht und bieten nur Abholung an den angegebenen Versandterminen an. Beim Check-out haben Sie die Möglichkeit, die
  Lage  am bequemsten für Sie, um Ihr Kostüm zu erhalten. Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie beabsichtigen, Ihr Kostüm von einer anderen Person abholen zu lassen. Wir müssen mit Ihnen und dieser Person bestätigen  um sicherzustellen, dass die richtige Person Ihr Kostüm erhält.

F : Wann endet die Registrierung?
A : Kontaktieren Sie uns für bestimmte Daten.

F: Ich werde vermissen  das  letztes Zahlungsdatum. Was jetzt?

A: Wenn du denkst, dass du es wirst  den letzten Zahlungstermin nicht machen kontaktieren Sie uns sofort. Wenn wir innerhalb von 48 Stunden nach dem Stichtag nichts von dir gehört haben, geht dein Kostüm an das erste passende  Person auf unserer Warteliste.

F : Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

A : Sie können innerhalb von zehn (10) Tagen nach Ihrem  Zahlung. Wenn Sie nach diesem Zeitraum eine Anfrage stellen, ist keine Rückerstattung möglich.

Q:  Bekomme ich mein Geld zurück, wenn die Parade abgesagt wird?

EIN:  Nein. Rückerstattungen aus diesem Grund sind nicht möglich. Nur wenn Sie innerhalb von zehn (10) Tagen nach Ihrer Zahlung stornieren, können Sie eine Rückerstattung erhalten.

F : Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

A : Bitte überprüfen Sie Ihre Jukmail oder Spam. Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir als Spam erkannt wurden, da Sie in der Vergangenheit nie eine E-Mail von uns erhalten haben. Wenn unsere E-Mail in Junkmail/Spam gelandet ist, fügen Sie uns bitte zu Ihrer Kontaktliste hinzu, um zu vermeiden, dass Sie in Zukunft wichtige E-Mails von uns verpassen.

F :  Kann ich mein Kostüm verwenden, um an anderen Karnevalen einer Band beizutreten?

A : Um Ihr Kostüm bei einem anderen Karneval zu verwenden, liegt es in Ihrer Entscheidung und Verantwortung, die Erlaubnis der Band einzuholen, der Sie beitreten möchten. 

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